Pensavo di essermi liberato (fortuna illusoria?) del problema delle "buche", siccome non capitava ormai da mesi che un paziente saltasse l'appuntamento; oggi, per il terzo giorno consecutivo (ed è proprio la frequenza improvvisa che mi spaventa) è successo che un paziente con un appuntamento lungo due ore abbia dato forfait. Trascorsa mezz'ora chiamo sul cellulare, e nessuno risponde, come le altre due volte. Se tanto mi dà tanto, anche stavolta tra qualche ora riceverò un SMS di scuse, e la serie sarà completa. Per la terza volta farò tardi perché non essendo stato avvisato dell'assenza, ho dovuto sistemare le urgenze non procrastinabili oltre il mio normale orario. Da oggi inizio a imporre delle penali, basta.
Non ho fatto quasi in tempo a finire di scrivere, ed è ormai chiaro che anche la paziente successiva di oggi ha dimenticato di avere fissato un appuntamento...
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